อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน won22

วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจนตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการคุ้มครองข้อมูลสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
won22 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน won22
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือผ่านมือถือ แจ้งหัวข้อ 'นโยบาย' เพื่อให้ทีมเราจัดลำดับความสำคัญให้คุณ

อีเมล

ส่งคำร้องพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร

การดูแลข้อมูลคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บข้อมูลจนถึงการลบข้อมูลเมื่อคุณร้องขอ เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อและกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลตามความจำเป็นทางกฎหมายเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่ง ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบ เราจะดำเนินการภายในเวลาที่เหมาะสม

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบาย

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามเข้ามาจริง หากยังไม่ได้รับคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้เลย

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' หรือติดต่อแชทสด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเอง

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในไทยต้องปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยด้วย

ส่งคำร้องขอดูข้อมูลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี ระบุชื่อบัญชีและช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้คุณตามที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้เข้าสู่ระบบได้สะดวกขึ้นบนมือถือ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต